En pocs mesos, la TDT serà transmesa únicament en HD, la qual cosa significa més qualitat d'imatge i so, dient adéu als canals en qualitat estàndard (SD). Per això, aquells ciutadans que encara no compten amb un televisor o receptor compatible amb HD hauran de renovar els seus equips si volen continuar veient els canals de la TDT.
Per veure la TDT en HD, els elements essencials per adaptar-se a aquesta fase tecnològica són:
La Secretaria de Telecomunicacions i Transformació Digital del Departament de la Presidència ha posat en coneixement de tots els instal·ladors de telecomunicacions registrats a Catalunya les circumstàncies esmentades, per tal de demanar-los la seva col·laboració a l’efecte de promoure i realitzar aquesta renovació de receptors en els casos que sigui necessari arreu del territori.
Podeu consultar els instal·ladors registrats a l’enllaç https://presidencia.gencat.cat/ca/ambits_d_actuacio/transformacio-digital/ambitsdactuacio/territori-digital/infraestructures-comunes-de-telecomunicacions-en-edificisict/cercador-dempreses-installadores
Davant de qualsevol dubte sobre aquest procés o si s’observen problemes en la recepció dels canals de televisió, els usuaris es poden posar en contacte amb l’Oficina d’Atenció a la Televisión Digital de la Secretaria d’Estat de Telecomunicacions i Infraestructures Digitals al telèfon 901 201 004 o mitjançant els formularis que consten a l’enllaç https://televisiondigital.mineco.gob.es/ayuda-ciudadano/Paginas/formularios-atencion.aspx